Nous recrutons actuellement pour le compte d'un de nos clients leader sur le marché de la vente du matériel High Tech, des Hotliners Francophones/Anglophones. Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone/Anglophone.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,
-trouver les solutions pour les problèmes techniques
Nous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :
- Parfaite maitrise du Français avec une parfaite élocution ;
-Maitrise de la langue Anglaise à l'écrit comme à l'oral,
- Maîtrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle
- Un niveau bac + 2 min
- Expérience de 6 mois minimum dans la Hotline Technique
- Disponibilité immédiate
Nous vous proposons :
- Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE (RMA)
- Un salaire moyen de 5000 DH composé d’un fixe de 4500 DH + variable
Et vous garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux
- Une sortie d'équipe mensuelle...
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